Sipariş ettiğiniz ürünlerde üretim kaynaklı bir hata, yanlış ürün gönderimi veya taşıma sırasında oluşan hasar söz konusuysa, ürün tesliminden itibaren 14 Gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kişiye özel olarak üretilen tablolar (ölçü, renk, isim, tasarım vs.) iade veya değişim kapsamında değildir.
Ürün iadesi veya değişimi için:
Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
İade kargo ücreti müşteriye aittir, ancak hasarlı/yanlış gönderimlerde biz karşılıyoruz.
Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-7 iş günü içinde, ödemeniz aynı yöntemle tarafınıza iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanızın işlem süresine bağlı olarak bu süre uzayabilir.
Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye'nin dört bir yanına güvenli kargo ile gönderim sağlıyoruz. Özenle paketlenerek zarar görmeyecek şekilde teslim edilir.
Tablolarınız hangi malzemelerden üretiliyor?
Çerçevelerimiz ahşap malzemeden üretilir.Ön kısmında yansıma önleyici plexiglass, arka kısmında ise 3 mm MDF bulunur.Bükülme yapmaz, net ve temiz bir görünüm sunar.Duvara asıma uygundur, askı aparatıyla birlikte gönderilir
Özel ölçü ya da tasarım siparişi verebilir miyim?
Evet! İstediğiniz ölçü, renk ve tasarıma uygun özel siparişler alıyoruz. Lütfen taleplerinizi bizimle iletişime geçerek paylaşın..
Sipariş verdikten sonra üretim ve teslimat süresi ne kadar?
Ürünlerimizim hazırlanma ve kargolama süresi ortalama 3-7 iş günü sürmektedir. Teslimat süresi ise bulunduğunuz bölgeye göre değişmektedir.